Paraskin tuotantokone rikkoutuu joskus. Kun koneeseen tulee jokin vika, niin huolehdithan sen ammattitaitoisesta korjauksesta ja juurisyyn selvittämisestä. Pikakorjaus tuntuu joskus houkuttelevalta, kun kone saadaan nopeasti tuotantoon. Ennemmin tai myöhemmin tämä kuitenkin kostautuu uutena vikana samassa tai uudessa paikassa tämän seurauksena. Esim. sähköosioissa erilaiset ohitukset ja viritykset, joita ei ole merkitty sähkökuviin aiheuttavat merkittävän työturvallisuusriskin tai jonkin muun kalliin komponentin rikkoutumisen.

Merkittävä osa vioista syntyy siitä, että koneen ohjeiden mukaisesta määräaikaishuollosta ja puhdistuksesta ei ole huolehdittu. Mieti, kannattaisiko teillä käyttää tähän enemmän resursseja tai tilata meiltä määräaikaishuoltopalvelu.

Meille on tärkeää, että asiakkaidemme koneet pysyvät tuotannossa. Priorisoimme töissämme seisokin aiheuttavia vikoja (koneen rikkoutumisesta aiheutuneen tuotantokatkoksen) .
Tämän johdosta joudumme siirtelemään kalenterissamme muita huolto ja työtehtäviä, jotka eivät ole yhtä kriittisiä. Toivomme tälle asialle ymmärrystä, se on kaikkien yhteinen etu silloin kun apua tarvitaan.

Usein vika saadaan diagnosoitua nopeimmin ja edullisimmin etäyhteydellä. Huolehdithan, että koneesi verkkoyhteydet ovat kunnossa ja päivitä koneeseen aina uusin saatavissa oleva Teamviewer-versio.